Cette année encore, le Club Commerce Connecté est partenaire de FODALI, le forum de l’innovation dans la distribution alimentaire, qui se tiendra à Périgueux les 7 et 8 juin 2017.
Dans le cadre de ce partenariat, le Club Commerce Connecté vous propose le 8 juin à 11h30 une table ronde « La digitalisation du magasin : une fin en soi ? »
Ces dernières années, le parcours du client s’est complexifié : le client s’informe sur internet pour acheter en magasin ou le contraire. Il lui arrive aussi de comparer les prix in situ. Face à ce comportement apparemment paradoxal d’un client à la fois connecté et attaché au point de vente physique, les dispositifs numériques se sont multipliés en magasin : écrans numériques interactifs, lecteurs de codes-barres, paiement avec le téléphone portable, robots conversationnels… Objectif : réinventer le parcours client et mixer les canaux de vente afin d’optimiser le parcours du client. Premiers retours d’expérience.
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Plus d’informations et inscription:
http://www.fodali.com/programme.html