Le Mardi 8 Février 2022 de 16h à 17h30, le Club Commerce Connecté de Digital Aquitaine a organisé son rendez-vous publique CCC-CONNECTION en visioconférence.
Au programme de cet événement en troisième partie :
“L’omnicanalité à l’épreuve de la fracture digitale. A l’ère des smartphones et de la transformation numérique, accélérée par la pandémie, les modèles de service évoluent vers toujours plus de numérique en même temps que le fossé se creuse entre experts du quotidien digital et consommateurs à la frontière d’un illectronisme handicapant. Quelles pistes pour anticiper et s’adapter ?” présenté par Sami Lini, Président et co-fondateur de Akiani.
Akiani est une agence de conseil en design par les usages : ergonomie (UX research) et design (UX design, UI design) de services & produits.
Venez écouter et échanger avec nos intervenants
💻Un format webinaire de 20 minutes d’exposé et 10 minutes questions/réponses. Ainsi que des questions posées par les internautes dans le Tchat tout au long du webinaire.
Regarder le replay “L’omnicanalité à l’épreuve de la fracture digitale”, Sami Lini, Akiani– CCC-Connection Innovations parcours client omnicanal 2022
Vous voulez découvrir le replay entier de ce CCC-CONNECTION Innovations du parcours client omnicanal ?
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