[vidéo] CCC-ConneCtion spécial connaissance client: étude JS Lacam (ESSCA)

Le 7 novembre, le Club Commerce Connecté vous proposait un CCC-ConneCtion spécial connaissance client. Jean-Sébastien Lacam, enseignant-chercheur à l’ESSCA présente une étude comparative “En quoi les données vont-elles améliorer la relation clientèle?”

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